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Kunden und CRM

Ansprechpartner, Notizen und die ganze Historie stehen direkt beim Kunden. Daneben Preise, Belege und Zahlungen. Wer anruft, hat alles auf einem Bildschirm.

Kontakte je KundeNotizen und HistorieUSt-IdNr. geprüft
KD
Musterhandel Nord GmbHKundengruppe Fachhandel, Außendienst Nord
aktiv
UMSATZ 2026148.320 €netto
OFFEN12.480 €3 Rechnungen
ANSPRECHPARTNER4Einkauf, Buchhaltung
NO
Notiz von Daniel WeberFrühjahrsware ab KW 6 gewünscht, Rückruf zugesagt
heute
AU
Auftrag AU-2026-2215per EDI, 48 Positionen
geliefert
RE
Rechnung RE-2026-1041als ZUGFeRD versendet, 4.044,20 €
offen
ZA
Zahlung RE-2026-0988mit 2 % Skonto
ausgeglichen
DARAN HAKT ES

Kennen Sie das?

01

Wissen in Postfächern

Was mit dem Kunden besprochen wurde, steht in einer Mail oder im Kopf eines Kollegen. Fällt er aus, fehlt es.

02

CRM und ERP getrennt

Kontakte in einem Programm, Aufträge und Rechnungen im anderen. Abgleichen muss jemand von Hand.

03

Suchen am Telefon

Ruft ein Kunde an, werden offene Rechnungen, letzte Lieferung und Sonderpreise erst zusammengesucht.

FUNKTIONEN

Alles zum Kunden an einem Ort

Kontakte und Ansprechpartner

Zu jedem Kunden und Lieferanten pflegen Sie die Ansprechpartner mit Funktion und Kontaktdaten. Wie der Kunde seine Rechnungen bekommt, steht gleich dabei.

  • Ansprechpartner je Kunde und Lieferant
  • Rechnungsversand per Mail, Post oder Sammelmail
  • E-Rechnungsformat je Kunde
  • Außendienstzuordnung
AP
AnsprechpartnerMusterhandel Nord GmbH
4 Kontakte
SM
Sabine MusterEinkauf, Frühjahr und Sommer
Telefon
TB
Tim BeispielBuchhaltung, Zahlungsavise
E-Mail
LA
Lager ZentrallagerAnlieferung Mo bis Fr, 7 bis 14 Uhr
Telefon
RE
RechnungsempfangXRechnung per E-Mail
E-Rechnung

Notizen und Historie

Notizen halten fest, was besprochen wurde. Die Historie zeigt, was mit dem Kunden gelaufen ist, von Angebot und Auftrag bis zu Rechnung und Zahlung.

  • Notizen direkt am Kunden
  • Belege und Vorgänge des Kunden im Überblick
  • Offene Posten und Mahnungen im Blick
  • Für jeden Kollegen sichtbar, mit Rechten je Bereich
HI
Historie Musterhandel Nordletzte 30 Tage
Live
AN
Angebot AN-2026-0311Frühjahrsware, 22 Artikel
angenommen
NO
NotizNeue Ansprechpartnerin im Einkauf
erfasst
LS
Lieferschein LS-2026-09126 Kartons, 1 Palette
zugestellt
MA
ZahlungserinnerungRE-2026-0957
erledigt

Preise, Konditionen und Stammdaten

Rabattlisten, Kundengruppen und Konditionen gelten automatisch in jedem Beleg. Die USt-IdNr. wird beim Bundeszentralamt für Steuern geprüft.

  • Rabattlisten und Kundengruppen
  • Staffelpreise als Zusatzmodul
  • Lieferanten mit Konditionen
  • Import und Export von Stammdaten
PR
PreisfindungKunde Musterhandel Nord, Gruppe Fachhandel
Live
Listenpreis12,40 €
Staffel ab 100 Stück11,80 €
Rabattliste Fachhandel 5 %−0,59 €
Preis für diesen Kunden11,21 €
AD
Außendienst NordProvision 4 %, Abrechnung monatlich
zugeordnet

Passt dazu

Kundendaten greifen in alle Module.

FAQ

Häufige Fragen

Brauche ich neben blueBilling noch ein CRM?

Für viele Handelsunternehmen nicht. Ansprechpartner, Notizen und Historie stehen direkt beim Kunden, zusammen mit Preisen, Belegen und Zahlungen. Ob das für Ihren Vertrieb reicht, klären wir in der Demo.

Kann ich vorhandene Kunden- und Lieferantendaten übernehmen?

Ja. Stammdaten lassen sich importieren und exportieren.

Wird die USt-IdNr. geprüft?

Ja, beim Bundeszentralamt für Steuern.